Срок обработки обращений, поступающих по неголосовым каналам?

Сообщения обрабатываются в порядке очереди, максимальный срок обработки составляет 2 рабочих дня.

Для скорейшего ответа рекомендуем указывать подробную информацию о возникшем вопросе и данные по договору, чтобы время переписки не увеличивалось на уточнение необходимой информации.